Depuis plus de deux ans, des rumeurs circulaient sur Internet concernant la présence des prétendues doses d’alcool dans breuvage centenaire provenant des usines d’Atlanta, siège social de la marque américaine. En effet, de nombreux sites internet ont diffusé l’information selon laquelle les produits de la marque contiennent une faible dose d’alcool et sont donc déclarés comme Haram (impure en arabe) et donc impropres à la consommation pour les musulmans pratiquants.
Tout d’abord prises à la légère par la direction mondiale de l’entreprise américaine, ces rumeurs n’ont cessé de croître sur le net, pour donner lieu en mai 2009 à un véritable appel au boycott notamment sur le très lu et respecté Al-Kanz, blog à la mode dans la communauté musulmane, et auprès d’une partie des autorités religieuses. Ce n’est qu’en mai dernier que cette rumeur a été prise au sérieux par la direction française de la marque, après une large diffusion de messages invitant à ne plus consommer ce produit, et une demande officielle de l’Union des associations musulmanes de Seine-Saint-Denis souhaitant avoir des explications sur ce sujet. La direction française a, dès lors, multiplié les actions afin de faire taire la rumeur et rassurer les consommateurs : Un appel à l’organisme de certification de la Mosquée de Paris, et la demande d’une analyse menée par un organisme indépendant garantissant l’absence d’alcool dans les boissons du géant américain. Une mise à jour des éléments d’information désormais explicites sur (...)
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07
09
2009
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Apple réinvente la communication de crise |
Bercé tout au long de l’été par les crises sanitaires et économiques, on aura sans doute oublié un peu vite celle qu’a connue le groupe Apple à la fin du mois d’août. Boulimiques de crises, les médias français se sont goinfrés de la rocambolesque histoire des écrans d’Iphone français qui explosent.
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31
07
2009
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vacances sous vigilance |
L’attente aura été longue mais les vacances sont bien là ! L’année scolaire 2008-2009 se termine et beaucoup d’entreprises vont observer une baisse significative des effectifs laissant ainsi aux employés et aux dirigeants le temps de souffler et de récupérer après un premier semestre pour le moins harassant....
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